Question

光纤猫一直红灯闪烁无法上网

光纤猫的光信号一直红灯闪烁，怎么处理呢？

Answer 1

光猫上的LOS灯变红色或者闪烁的一般是存在故障，具体如下：
1、光猫光接口有问题，需要更换光猫；
2、室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复；
3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；
4、室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要进行宽带报障，报障后会有工作人员上门排障的

Answer 2

移动光猫LOS光信号指示灯红灯闪烁：表示设备未收到光信号。
建议：1、重启光猫；
2、检查线路是否有弯折角度过大、挤压现象；
3、检查光纤接口是否松动，插紧接头；
如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

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Answer 3

一般光纤猫一直红灯闪烁，可能是线路存在问题，可以插拔宽带猫的光纤接口，然后重启看是否正常，如果还是红灯闪烁可能就是外线故障，需要您致电运营商客服道进行报障反馈处理的。
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Answer 4

原因一：光猫和光纤连接出现问题，虽然工作人员还在安装的时候检查连接，但是在长时间的使用之后或者人为因素都会导致耦合器与尾纤断开连接。

解决办法：试着重新将尾纤接入，不要太用力，容易导致光纤弯折断裂。

原因二：由于组成光纤的材料是玻璃和塑料，所以导致光纤在弯曲挤压等状态下十分容易损伤断裂。

解决办法：一般的光纤损伤断裂是无法看到明显的伤痕，而且用户自己也无法修复，建议立即打电话找宽带维修人员，光纤断裂维修是很方便，而且很便宜的。

原因三：光猫出现故障，这类故障出现的概率还是很小的。

解决办法：找工作人员来换一个光猫。

原因四：剩下的原因大概就上联分光器故障，这类故障会导致局域网出现问题，一起一个地区的许多用户都无法连接网络。

解决办法：断电之后静等几分钟，之后重新启动光猫。出现这类故障之后会很快修复的。

原因五、宽带欠费，现在宽带业务基本都是后付费模式，运营商会因客户宽带欠费过久而暂停宽带服务。

解决办法：这种情况只需缴清欠费即可。

Answer 5

如果是光猫LOS灯变红色或者闪烁，通常是由于存在以下几种情况导致：
【1】光猫光接口有问题，需要更换光猫；
【2】室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复；
【3】室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；
【4】室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。

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