Question

我电脑上也不知道怎么多了个瑞星杀毒软件，想卸载却卸载不掉，该怎么办

Answer 1

瑞星杀毒软件的卸载方法如下：
鼠标左键点击屏幕左下角的【开始】按钮，在开始菜单中依次点击【程序/所有程序】 >> 【瑞星杀毒软件】 >> 【修复】，此时会弹出瑞星软件维护模式界面，选择界面中的【卸载】后点击“下一步”，去掉界面下方“保留用户配置文件”的勾选后再点“下一步”，按照程序提示输入验证码后一直点击“下一步”按钮，直至卸载完成。
注意：如之前使用第三方软件卸载过瑞星杀毒软件，导致卸载不完全并无法按照以上方式正常卸载的话，请登录http://pc.rising.com.cn/网站，找到【瑞星杀毒软件】的“安装包下载”，下载后按照默认方式正常安装，之后再按照以上方式卸载瑞星杀毒软件即可。

Answer 2

你可以点击开始-程序-瑞星杀毒软件-修复，打开修复选项后第三个选项既是卸载。然后按照提示进行卸载即可，不行的话可以试试360安全卫士里面的文件粉碎试试吧（查找rising找到路径）。

Answer 3

我前两天也刚碰到的这个问题，公司的电脑装的是瑞星杀毒企业版，各种不好用。所以想卸载了，但是卸载要输保护密码，恶心的东西。百度搜了解决方法，都不管用，都是复制来复制去的，不知道几百年前的老办法了。后来终于找到一个简单有用的办法，就是用360安全卫士卸载，很简单你在瑞星桌面的图标，右键点一下，选强力卸载此软件，然后360会打开进入卸载页面，第一次会显示普通卸载失败，没关系，这时候卸载方式会变为强力卸载模式，点一下，OK，卸载成功了...如果你成功了，请记得采纳......

Answer 4

你进入安全模式，去他的安装目录看看，全部删除，删不了粉碎，有时候需要清理注册表，再不行重装系统。有些流氓软件软件会在你不知情的情况下安装某些东西，而且安装方法很特殊，安装到那个盘不知道，而且可能不是常规的安装目录，还可能以这种手法防止用户卸载。遇到这种情况，算你倒霉吧

Answer 5

您好，这样的情况建议您可以升级到最新版本试一下，或是联系一下官网客服比较好。

Answer 6

你应该把瑞星整个关闭再卸载 如果不行的话有什么提示呢？