Question

联想笔记本电脑，开机后为什么会显示白屏

Answer 1

笔记本白屏，可按照如下方式处理：
一、用交换法试一下看是不是显示器或显示器同显卡连接出了问题了，连线断路或是短路,引起显示信号不能正常，显示器本身故障，控制屏幕的主芯片损坏,这种情况比较常见，修理或更换显示器。
二、 显卡故障，取下显卡用橡皮擦金手指，清理主板插槽，再插上；同时用驱动精灵2014更新显卡驱动。降低分辨率、颜色质量、刷新率；降低硬件加速-桌面属性-设置-高级-疑难解答-将“硬件加速”降到“无”或适中。
三、还不能排除可从以下几方面查找原因：
1、散热不良，显示器、电源和CPU工作时间太长会导致死机，给风扇除尘，上油，或更换风扇，台式机在主机机箱内加个临时风扇 ，辅助散热，本本加散热垫。
2、机器内灰尘过多，接触不良，清洁机箱，将所有的连接插紧、插牢。
3、内存条松动，拔下内存，清理插槽，擦干净内存金手指，再插紧。如果是内存条质量存在问题，更换有问题的内存，同时要加大虚拟内存数值。
4、将BIOS设置为默认值，取下主板电池，将主板电池槽正负极对接，再安上电池。
5、系统兼容或软件之间冲突。卸载或重新安装出现问题的软件（游戏），修复或重装系统。

Answer 2

屏幕白屏

关于您咨询的“屏幕白屏”问题，建议您：

_ 如果是笔记本，请您→点击这里查看解决方案；

_ 如果是台式机，请您→点击这里查看解决方案。

如您在操作后依旧存在问题，建议您可以→自助预约报修，或工作时间联系人工在线客服。

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Answer 3

尊敬的联想用户您好！

建议您更新显卡驱动试试，可能是驱动问题。

驱动下载链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Driver
如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao
联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

追问

一开机就白屏了，怎么去更新

追答

什么系统？？您是不是最近更新了补丁？？

追问

可能是的

追答

那您可能是安装了非微软官方补丁导致的，您自能进行系统还原试试了。不行的话就到您当地的联想服务站进行系统恢复，购买期一年内是免费恢复预装系统的。
服务网点查询链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

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Answer 4

显卡的问题吧！

追问

应该不是，开机后还会响

追答

散热器

Answer 5

开到那一步白屏

追问

一开机就白屏了