新买的联想S898T手机连接无线网特别慢,是这款手机的通病还是由故障引起?
您好,感谢您选择联想产品。
A、在相同无线网络环境下,由于不同设备采用无线模块解决方案和操作系统平台等诸多条件均不同,另外设备上无线信号显示强度不同(同样的强度不同设备会因为预置的参数不同存在差异),所以都可能导致设备接收无线信号略有不同。
B、若您的设备无线使用过程中出现自动掉线情况,请您参考以下情况及方法尝试:
如周围有条件连接其他无线网络,请您尝试对比:
a、其他网络可以正常连接,即可判断手机系统以及硬件功能正常,请您按以下步骤尝试:
1、无线网络连接数:可能当前网络连接使用用户过多,导致无法正常使用网络,建议在空闲时段尝试;
2、设备系统设置:进入系统设置---WLAN--设置---高级---在休眠状态下保持WLAN连接,选择“从不”,另外请您查看确认机身是否有设置省电等模式,如有建议取消尝试;
3、无线网络参数异常导致:为了避免由于DNS等无线网络参数异常导致重新连接获取参数,建议您可以尝试将无线网络设置为静态IP分配,产品静态IP设置菜单如下:系统设置--Wlan--相连接的无线网络--选中“显示高级选项”--IP设置选为静态IP,请您参考尝试;
4、如以上建议依旧无法改善,就不排除路由设备与产品兼容性导致,建议您更换无线网络或路由设备使用;
b、其他网络连接后也无法正常使用,则可能是系统或硬件功能异常导致:
1、请进入系统设置---WLAN--设置---高级---在休眠状态下保持WLAN连接,选择“从不”,另外请您查看确认机身是否有设置省电等模式,如有建议取消尝试;
2、请您备份好机身资料进行恢复出厂设置尝试;
3、如恢复后依旧无法改善,请您抽空到当地维修站点针对系统以及硬件进行检测处理。
如条件受限,无法与其他无线网络进行对比尝试,建议您综合以上建议进行简易排查,若无法改善,请您及时送修站点。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH ,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
更多关于联想S898t的使用以及操作技巧,您可以参考链接:http://www.lenovocare.com.cn/ProductDetail.aspx?id=749
感谢您对联想支持,祝您生活愉快。