Question

我的手机能打电话，但不能接收和发短信，这是怎么回事

Answer 1

400电话不能接收短信，一般只是转接电话。但是有挂机短信可以使用，当用户拨打400电话并挂机后，根据拨打情况系统自动识别，提取预设置的不同短信内容，发送到用户手机。【点击了解更多400办理业务详情】400电话常用功能：一、通话录音。400电话本身就带有通话录音的功能。二、来电分析。它对于追寻数据的企业来说是非常有用的，因为他可以自动分析每一通电话所涵盖的一些数据，而对于企业进行季度分析或者是区域分析都是非常有用的。三、智能语音导航。可以极大的减少人工客服的工作量，使他们的精力放到难以解决的问题上，优化了企业的服务，提高…

Answer 2

手机不能接收和发短信原因可能是：

1. 短信中心号码错了。

2. 手机出现摔或进水等情况。

3. 把你的卡放到朋友的手机上试试看看能不能接收和发送短信 。

4. 看看短信的其他设置错没。

5. 手机信箱有没有存满。

6. 能不能收到10010,10011,10012等系统消息.

   
   办法是：你去营业大厅查查，你的手机号码不是被屏蔽了，是的话就要去总部取消，其他的厅点是取消不了的。

   

Answer 3

不能收发短信，需检查短信功能是否正常：
1、检查短信中心号码是否正确；河南移动短信中心号码+8613800371500；
2、是否安装拦截软件，导致无法收短信；
3、前期是否大量群发短信导致短信功能异常。
若以上都没有解决您的问题，可以联系当地人工帮您尽快查询。

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Answer 4

短信的设置里 看短信中心的号码对不对

追问

+8613800311500

追答

你是哪里的 短信中心号码各地区是不一样的 也很有可能是你sim卡内存满了 在信息设置里 你把短信存放位置改成手机

追问

我现在在山东，手机是在河北买的

追答

卡也是河北的吗还是山东的

追问

都有，两个卡

Answer 5

可能是短信中心号码有误！或者其它原因！

追问

从新设置后也不管用

追答

发给每个号码都是这样吗？？

追问

不知道

追答

你试下啊！！

追问

我只是试了几个，但都不能发

追答

打运营商客服问问是不是网络问题！！

追问

能上网啊，我现在正在用

追答

发给每个号码都是这样吗？？换个别的号码发送看看啊！！

追问

是我的手机换个手机号，再发短信 的意思吗

我的手机卡是没问题的

追答

是移动换联通？？

重启呢？

追问

重启不管用

追答

这么严重啊！！！

追问

嗯嗯
是不是手机坏了

嗯嗯
是不是手机坏了

追答

应该不是吧！！你手机是不是root了？？删除了重要系统程序？？

追问

以前有删除过

追答

我要吃饭了！！你去贴吧看看吧！！

追问

嗯嗯。好的，谢谢

Answer 6

短信中心号的错误，打人工服务，向他要，要后到短信的设置里重新设置

追问

从新设置后，也不管用

追答

那去，营业厅吧，那有技术人员

追问

哦哦，谢谢