Question

三星GTS5830手机数据线无法充电和无法连接电脑

Answer 1

您好：

根据您的描述建议您操作以下方法尝试：
1.取出电池擦拭电池和手机触点尝试
2.更换电池和数据线尝试
3.使用原厂充电器连接电源充电尝试
若以上操作后手机依然无法充电，那么可能是系统或硬件问题导致请携带购机发票、三包凭证和手机、电源充电器联系三星服务中心由工程师检测。具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor