Question

陕西筑业建筑资料软件，检测不到加密锁？

我购买的陕西筑业建筑资料软件，10版的蓝锁。安装在我的联想Y450笔记本（win732位）上可以正常使用，但是安装在索尼笔记本上就检测不到加密锁，系统也是刚安装的，（win764位，）笔记本USB接口都是好的，因为其他的资料软件加密锁可以识别的如恒智天成，广联达等。就是检测不到筑业的加密锁。按照说明书上的检测不到加密锁处理方法，都试了，还是检测不到加密锁，是什么问题，客服电话也打了，刚开始很热心，后面再打电话一问是我就说解决不了，或者说，让我重新买一台电脑用。我擦，那电脑一台好几千块钱了，一套资料才1000元。就是想问一下，有相同问题的同行朋友，你们怎么处理的，告诉我，让我试试。（我试过点击资料软件右键属性、版本兼容win7-确定后，能检测到一会，过一会就不行了。）
启动时候是以管理员身份启动的。

Answer 1

您好，您说的这个问题一般是由WIN7 64位系统引发了，因为64位的电脑系统配置兼容性没有32位的好，很多软件也无法正常在64位上运行，建议您换引WIN7 32或WIN XP的系统，您也可以先更换成其它电脑试一下是否正确，以确保加密锁没有问题。若有需要，请拔打筑业全国客服电脑400-163-8866

Answer 2

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Answer 3

…………神机资料软件好

追问

那还不是品名的？不好用，我06年出了一千二，买的，但是兼容性很不好的，还不如恒智天成了。

追答

兄弟，麻烦百度一下啊，文字都不一样好不，怎么可能是一个产品。