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尊敬的三星用户您好:
GPS无法定位受诸多因素制约,最主要的因素是信号和运动状态。在卫星信号不良的地方(例如:室内、隧道以及高楼大厦林立的城市街区等),或者处于运动状态下GPS往往很难定位。建议您:
1.到空旷的地方使用GPS,并尽可能在静止状态下完成定位(大约需要5分钟),再在运动状态下使用尝试。
2.若手机支持A-GPS功能,建议将该功能开启。方式:设定-(更多/一般)-定位服务-使用无线网络-打勾(开启A-GPS会消耗流量)。
3.更换其他位置定位尝试。
若上述方式操作后手机依然无法GPS定位,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心查看。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
GPS无法定位受诸多因素制约,最主要的因素是信号和运动状态。在卫星信号不良的地方(例如:室内、隧道以及高楼大厦林立的城市街区等),或者处于运动状态下GPS往往很难定位。建议您:
1.到空旷的地方使用GPS,并尽可能在静止状态下完成定位(大约需要5分钟),再在运动状态下使用尝试。
2.若手机支持A-GPS功能,建议将该功能开启。方式:设定-(更多/一般)-定位服务-使用无线网络-打勾(开启A-GPS会消耗流量)。
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若上述方式操作后手机依然无法GPS定位,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心查看。
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GPS无法定位有以下几种可能
1.有障碍物遮挡信号导致无法搜索卫星(建议到室外打开导航功能后搜索卫星尝试)
2.阴天下雨天气环境较差,不利于搜索卫星
若问题依旧建议备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置排除第三方软件导致可能性。
1.有障碍物遮挡信号导致无法搜索卫星(建议到室外打开导航功能后搜索卫星尝试)
2.阴天下雨天气环境较差,不利于搜索卫星
若问题依旧建议备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置排除第三方软件导致可能性。
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建议您保持网络的畅通,没有网络连接也无法定位,建议到室外打开导航功能后搜索卫星。大概需要10分钟左右。若问题依然存在建议您到售后服务中心进行咨询
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