Question

天语w619小黄蜂虚拟键盘home键没用了是什么原因怎么处理？

先是连接电脑以后只能充电，没有u
盘，然后我手贱，点了一下恢复出厂
设置，结果，home键没用了……别
人电话也打不进来了，我只能看到未
接电话，其他的一点反应也没。这是系统坏了还是其他原因？系统还是那渣渣阿里云，问题层出不穷！刷安卓就能解决么？看到很多刷4.0的包，这机子配置刷4.0能完美运行么？？主要是home键，从浏
览器到qq要先退出浏览器的痛苦你能理解吗？奶奶的。刷机我
是小白，会很费时间，现在还USB也
连不上了我更不知如何是好了……有
没有大神给个简单快速的办法解决？

Answer 1

您好， 根据您描述的情况，有可能是系统软件或是触屏按键问题，建议您送修到天语售后服务中心检测处理，以免耽误您的使用。
天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~