Question

联想手机A298T 无法连接WiFi的问题

去年充话费送了一部联想手机A298T，一旦手机没电关机了，就不能开机，除非取出电池用万能充才能在开机，一直作为备用机，对质量很是失望。现在买个新电池想偶尔放些电影看看，iPhone5s电池耗电太快伤不起，不想一直带着充电宝。
结果开机想用，又发现A298T的无线却用不了了，一直显示WiFi在扫描，却找不到无线，其他手机都可以连接。不懂到底是手机硬件坏掉了，还是软件的问题。
懂的朋友麻烦指教下，毕竟这种手机在去修也不划算，谢谢。
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被删了吗，看不到

Answer 1

尊敬的联想手机用户，您好！

很抱歉耽误您的正常使用。

A：若A298T 机子在没电关机后就不能正常开机，需要使用万能充才能充电和开机的话，若您有备用的电池或者充电器的话，请您更换尝试；以方便得到准确的信息究竟是电池的问题还是充电器的问题导致；

若非电池或充电器的问题，是属于主机的问题，建议备份数据恢复出厂设置尝试（请注意备份机身联系人和短信息，否则有丢失风险），如上述操作无法解决改善，建议您及时前往联想维修站点进行检测维修。

B：如果周围确定有wifi 网络存在，其他用户可正常连接，但本机无法搜索到wifi网络信号，请您参考以下情况及方法尝试：
1、A298T 机型wifi网络搜索及连接操作：进入系统设置--无线和网络--wlan打开--点击wlan，然后在此搜索wifi 信号，请您重启设备按此操作重新尝试；
2、 若无效，建议备份数据恢复出厂设置尝试（请注意备份机身联系人和短信息，否则有丢失风险），如上述操作无法解决改善，建议您及时前往联想维修站点进行检测维修。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！