我的三星手机下载软件却无法安装和升级，什么原因
三星手机下载软件却无法安装和升级存在的原因有以下几点：
1、最常见的的原因：没有在手机设置里勾选“未知来源”这一选项，因为涉及到安全问题，所以大部分手机厂商在出厂的时候都是默认不允许安装未知来源的软件的，这种情况下，我们只需勾选一下就可以，但是前提是你的手机安装了杀毒软件。具体操作如下：打开“设置”-“更多”-“安全”-“未知来源”，然后在前面勾选即可，这个办法能够解决大部分问题。
2、下载的软件格式不正确。目前安卓机的软件格式大部分都是支持APK格式，但是会有一些童鞋没有注意下载到了JAR格式（这种格式需要JAVA虚拟器才可以正常安装）或者直接下载的是苹果的IPA格式的，所以自然是无法安装了。所以在下载之前认真看一下是什么格式。
3、下载的软件只适用于较高版本的安卓系统，而你目前手机的系统太低。这种情况也是很常见的，有些童鞋的手机是很早之前购买的，但是有时候会想下载最新的一款软件，所以结果就杯具了。要想解决这个问题，只能是升级自己的手机系统，别无他法。在安装之前先确认是不是适应于自己目前的系统版本，以下图为例：
4、手机内存不足。我们的手机存储空间都是有限的，但是有很多爱玩软件的童鞋看到好玩的软件就想下载，而且往往还舍不得删除之前的那些软件，结果就是有朝一日手机的空间已经所剩无几无法再安装软件了。具体查看收件存储空间方法如下：打开”设置“-”更多“-”存储“，从这里我们就能清楚的看到手机内存和SD卡的使用情况，如果剩余空间不多的话，就尽早的删除一些软件或者文件吧
5、有屏保护眼类软件下无法安装任何软件。我们很多人都有晚上躺在床上玩手机的习惯，但是手机屏幕太亮会伤害到眼睛，所以下载了各种各样的护眼软件，可以让手机的光线变的暗淡柔和，这种情况下是肯定不能安装软件的，如下图，其中的护眼软件打开时，是无法安装任何软件的，点击关闭就可以了。
6、以上几个原因最为常见，除此以外，各个软件之间不兼容也可能是原因之一，这时大家可以从不同的软件平台下载试试。
你先在文件管理或者手机助手里看看剩余内存
如果内存已经不足了的话需要删掉一些东西
可以连接PC版的应用宝对手机进行优化，管理应用
再在里面找一些正版的应用安装试试看
如果还是没办法解决的话就有可能是手机出问题了
恢复出厂设置试试，恢复之前可以在应用宝的工具箱里
把资料备份在电脑里，然后你可以选择刷机
刷完或者是恢复出厂设置后再把数据恢复回来就可以了
就是刷机，就像电脑的重装系统！这个比较简单的！
直接使用应用宝上面的刷机功能就好，很方便的
在电脑上开启应用宝软件然后根据提示打开手机的设置，开发者选项里面的USB调试打开了——连接上数据线——在弹出来的界面点击已经开启usb调试——成功连接后进入它的工具箱——看到第三方工具。选择就可以刷机了，希望采纳哦
