note4联通版双卡双待移动卡放到卡槽2怎么发不出短信?
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述:
如果手机无法发送短信息，建议您：
1.查看手机话费是否充足。
2.若是安装2张SIM卡，请查看此SIM卡是否激活（设定—SIM卡管理器—SIM卡1/SIM卡2-激活 打钩）。
3.查看信息中心号码是否输入正确：信息-菜单键-设定-短信设置-信息中心-设置信息中心号码（信息中心号码请与当地网络运营商联系，电信卡没有信息中心号码的设置）。
4.检查手机是否存在病毒软件。检查方式：设置-应用程序管理器-运行中-查看是否有Com.android.version进程在运行。若有此程序，请卸载删除并重启手机。
5.更换其他SIM卡尝试。
6.检查机器是否有固件/系统更新推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。
7.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将机器恢复出厂设置。（注：更新版本或恢复出厂前备份好相关资料，以免影响使用）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
根据描述，建议按照以下方法尝试：
要确认一下手机是不是欠费，其次要看一下手机信号是否正常，最近有没有群发短信，能不能收短信，周围其他用户可不可以正常使用，是全部的号码都无法发送，有没有换卡换手机测试，如果排除以上信息，考虑看是不是卡片出问题了。
若是安装2张SIM卡，请查看此SIM卡是否激活（设定—SIM卡管理器—SIM卡1/SIM卡2-激活 打钩）。
查看信息中心号码是否输入正确：信息-菜单键-设定-短信设置-信息中心-设置信息中心号码（信息中心号码请与当地网络运营商联系，电信卡没有信息中心号码的设置）。
重启一下手机，看是否是信号问题。
设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下
更换其他的SIM卡尝试
检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试
备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
