Question

好记星N717平板电脑一直停留在开机画面，开不开机

平板上没有复位键，只有电源键和音量键。而且也连接不上电脑，换了好几根数据线都不行。新买了一根，连上了一次就再也不行了。请问怎么让它开机，或恢复出厂设置呢？售后要初八才开门。等不及了！

Answer 1

亲爱的用户，感谢您选择好记星！建议您按以下操作方法做恢复出厂设置：
1、关机状态下，按住【音量+】键，然后开机，直至界面出现机器人，然后松开手；
2、在机器人界面，按住【电源键】然后迅速的短按一下【音量+】键，进入升级界面；按音量一键选择到“第6项 wipe data/factory reset ”然后按【电源键】确认
3、选择【yes--delete all user data】，按【电源】键确认清除数据；
4、然后选择第一项【reboot system now】，按【电源】键重启机器。