Question

苹果手机突然连不上移动网络了怎么回事

Answer 1

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意联通短信提醒或查询套餐产品说明。

Answer 2

Answer 3

如果网络没有问题的话重启手机试下呢，也有可能是ITUNES出问题了，让销售重装下吧，自己也可以还原出厂设置。

如果自己设置也可以试一试：

1、打开手机上面的设置，进入设置界面。

2、在设置界面点击上面的通用。进入通用设置页面。

3、在通用设置页面找到还原选项，点击进入还原设置。

4、在淮南设置有多个还原选项，点击下面的还原网络设置。

5、接着输入自己苹果手机的密码就可以把所有的网络还原为默认设置。可以连接网络正常上网了.

Answer 4

方法/步骤
一、开关蜂窝数据
（1）打开iPhone6 plus手机——设置——设置页面——蜂窝移动网络——点击打开即可。
（2）进入蜂窝移动网络页面——滑动蜂窝移动数据右侧的开关按钮——关闭蜂窝数据——再打开蜂窝数据——看是否能够连接上网。
（3）打开iPhone6plus主屏幕——由下往上滑动屏幕打开快捷菜单——打开飞行模式飞——再关闭——看是否能连上。

二、重启iPhone6plus手机
方法：
长按iPhone的电源键关机——关机10秒左右——长按电源键重新开机——进入iPhone6plus主页面——打开蜂窝移动网络是否可以连上。

三、检查SIM是否有问题
方法：关闭iPhone6plus手机——掏出卡槽把SIM卡取出来重新安装回去——打开iPhone6plus手机——连接蜂窝数据看是否可以连接上了。
若还不行，可以先借用别人iPhone 6plus的SIM插入到自己的手机当中（建议是使用相同运营商的卡，比如自己使用中国移动，就借用中国移动的SIM）
若换上SIM卡能正常上网，那么就是自己的SIM的问题了，可以去营业厅更换。

四、还原手机的网络设置
方法：
点击设置图标——设置页面——通用栏目——点击打开——进入通用页面——还原栏目点击打开——还原设置页面——还原网络设置——点击打开。
注意：该还原设置只是重置了网络，对其他数据不会造成影响。
最后，输入之前设置好的密码——重启iPhone6plus手机——重新打开蜂窝移动网络-看是否能够正常连接网络.

Answer 5

如果手机无法上网，建议按以下步骤操作尝试：
1、检查周围其他移动用户是否出现此情况，如果有出现同类情况，可能是当地网络信号问题。
2、检查“移动数据”开关是否开启。查看手机上网设置，可重新设置网络参数及重启手机操作。进入手机的【设置】-【移动网络】（或双卡和移动网络）-选择需要上网的卡名称，保持所需使用的卡槽开启状态，点击【接入点名称(APN)】-点击菜单键“重置为默认设置”即可（cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准）
3、检查帐户是否还有话费，手机状态是否正常。
4、更换手机测试SIM是否正常。
如仍存在问题，您可拨打当地10086反映情况，我们会竭诚为您服务。

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