三星手机丢了怎么办,怎么定位找回?

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2018-09-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:根据您的描述,如果您的手机丢失的话,可以到相关部门报案并登记。三星部分机型支持远程控制功能,可尝试使用该功能定位手机大致位置。远程控制功能使用方式:1.此功能需要在手机丢失之前,通过手机将远程控制功能开启,绑定三星账户且开启移动数据。2.通过电脑或其他手机登陆远程控制网站:http://findmymobile.samsung.cn/login.do3.输入三星账户和密码,进入远程控制网站界面。点击“查找我的手机”,使用该功能手机将会自动打开GPS功能并进行定位。同时通过远程控制功能还可以实现:1.锁定我的手机:使用该功能,手机将会自动上锁,需要输入解锁密码。2.拨打我的手机:不论手机的音量和振动如何设置,铃声都会以最大音量响1分钟。3.来电/消息转移:将丢失手机的来电和消息转移到指定的手机号码上。4.擦除我手机上的数据:擦除您手机上的数据,以防止保存在手机上的数据泄露。注:如果手机没有开启数据连接以及远程控制功能为离线状态时,或者对方将手机重置,此功能无法实现。评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
小黑哥哥777
2014-04-02 · TA获得超过1.8万个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述,由于您没有提供手机的具体型号,目前有部分手机支持Samsung Dive远程控制功能。此功能需要在手机丢失之前,通过手机将远程控制功能开启,注册三星账户验证后才可使用,使用此功能手机需要开启数据网络。如果您的手机已开启远程控制功能,可以通过电脑登陆DIVE网站,登陆三星账户可以实现“跟踪我的手机”、“锁定手机”、“拨打我的手机”等功能。如果手机没有开启数据连接以及远程控制功能,此功能无法实现。远程遥控网址:http://www.samsungdive.cn通过电脑登陆远程控制网址,跟踪您的手机,然后把相关信息提供给您当地派出所,咨询是否可以帮助您找回手机。
还有个别型号手机支持移动追踪功能,该功能指的是设置手机追踪功能后,一旦手机更换其他SIM卡,手机会自动发送短信到之前设置的收件人号码上,短信内容一般会包含机器的IMEI号等信息。建议您还是尽快联系公安机关报案处理。

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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太平洋科技
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2019-03-26 · 百度认证:广东太平洋互联网信息服务有限公司官方账号,优质数码...
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太平洋电脑网通过分析、评测生活及工作中各类消费品,让消费者客观了解产品性能及安全状况,帮助用户做出理性购买选择。同时科普各领域产品知识,解答用户选购及使用中所遇问题。
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活力沾
2019-05-18 · 优质视频达人
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活力沾
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手机丢了怎么办?

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哆啦上界
2019-05-21 · 优质视频达人
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哆啦上界
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