三星i9300手机恢复出厂设置之后不能下载东西,在设定-安全-未知来源选项已经打钩了,总显示下载未成功,

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2015-01-16 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,若手机不能下载软件,建议您:
1.检查手机内存是否已满,打开手机设定-存储-可用空间。
2.检查下载的软件格式是否正确:安卓系统手机支持的软件格式为.APK。
3.查看下载的软件是否有其他版本,查找并下载其他版本试一下(可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性)。
4.更换其它下载方式尝试。
5.将内存卡取出,重新安装尝试。
若上述方式还是不能解决问题,建议将手机送至就近的三星服务中心,具体服务中心查询请点击:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

Gadgetcity
2015-01-11 · TA获得超过1万个赞
知道大有可为答主
回答量:8380
采纳率:86%
帮助的人:1354万
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您好 !

根据您的描述,

因为您已恢复出厂设置, 及勾选了未知来源选项

所以楼上的罐头答覆已不能解决您手机问题.

建议您使用ODIN刷上附档官方ROM修复系统.



希望这能帮到你 !!


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