三星s5手机不停重启时怎么回事

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尊敬的三星用户您好:根据您的描述,智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法:1.卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因2.取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象3.若条件允许更换备用电池测试4.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置若通过以上方法问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
百度网友ee50949
2015-02-09 · TA获得超过6722个赞
知道大有可为答主
回答量:6952
采纳率:66%
帮助的人:4785万
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你好
我也试过这种情况,后来通过刷机就好了。
希望我的回答能够帮助到你,满意请采纳,谢谢!
本回答被提问者和网友采纳
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匿名用户
2015-02-09
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恢复出厂设置
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