Question

联想A808T换4G卡后 有时电话打不进来

联想A808T换4G卡后 有时电话打不进来 ,对方无任何提示就自动断了.重启后正常,咨询了移动说卡没问题,手机也刷过多个版本,4G关闭也不行.郁闷中>>>>>有遇到同亲问题的网友吗?请大家支招?
还有就是款机子配置可以 运行也流畅 就是外壳做工太差了 摔两次就好几处破损,以前的好几个手机摔N次都没事

Answer 1

您好。

很抱歉给您的使用带来了不便。

若您在使用当中出现换了4G卡之后出现电话无法正常呼入的现象，则您可以参考以下方案：

1、请核对是否个别联系人电话呼入才会出现，如是建议您对比下其他联系人，不排除是对方手机异常导致；

2、请核对机身是否有对通话功能进行相关限制，例如设置黑/白名单，建议先全部取消后进行尝试观察；

3、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况，不排除是网络环境较差导致，如在个别区域出现，建议更换网络环境尝试；

4、如您有条件更换其他sim卡，建议您更换sim卡进行对比使用，若个别sim卡无法正常呼入呼出，不排除是卡的兼容性问题，建议联系运营商具体检测处理；

5、如上述操作无法改善，建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；

如上述操作后问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

另外，对于您提到的手机壳的问题，我们建议您可以在使用当中使用上手机壳套，以保护在不小心的碰摔当中不会对您的设备造成损坏性的损坏了，请您了解。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

登陆网上营业厅然后激活一下就行了。

追问

卡状态正常 是有时能打进有时不行