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您好!
特别提醒 :
不在“三包”服务承诺范围内的情形
自您购机之日起,若属于下列原因中的任何一种而导致设备出现故障或损坏的,魅族公司有权根据国家“三包”有关规定,不按照“三包”承诺条款的内容提供服务(但你可以选择有偿服务) :
1、 整机及部件已经超过退换货或维修有效期的;
2、 无“三包”凭证的;
3、 “三包”凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
4、 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
5、 私自拆动造成损坏,非经魅族公司认可方维修和改装的;
6、 进液、受潮或发霉的;
7、 因不可抗力造成损坏的;
8、 除国家三包规定所列的设备主要部件之外,设备的辅助部件和其他部件出现故障的;
所以您私自拆卸电池进行检查按规定您是违法了三包服务承诺,你可以先进行返厂,然后沟通完成您的质保。
感谢您对魅族的支持和关注,祝您生活愉快!
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不在“三包”服务承诺范围内的情形
自您购机之日起,若属于下列原因中的任何一种而导致设备出现故障或损坏的,魅族公司有权根据国家“三包”有关规定,不按照“三包”承诺条款的内容提供服务(但你可以选择有偿服务) :
1、 整机及部件已经超过退换货或维修有效期的;
2、 无“三包”凭证的;
3、 “三包”凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
4、 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
5、 私自拆动造成损坏,非经魅族公司认可方维修和改装的;
6、 进液、受潮或发霉的;
7、 因不可抗力造成损坏的;
8、 除国家三包规定所列的设备主要部件之外,设备的辅助部件和其他部件出现故障的;
所以您私自拆卸电池进行检查按规定您是违法了三包服务承诺,你可以先进行返厂,然后沟通完成您的质保。
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