Question

我的惠普probook 4431s笔记本 开机很慢 打字也不能够很快识别 重装也没用

Answer 1

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

电脑运行卡可能由多种情况造成，您可以考虑下列方法处理问题：
1.建议您可以在开机（或重启）时，不停点击F8按键即可选择进入安全模式：
a.如果安全模式下在文本文档中输入字符正常，说明系统和硬件是正常的--可以进行全盘查杀病毒；然后禁用开机启动项，开始----运行---输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选（如msn QQ 迅雷 电驴 虚拟光驱等等）；更换其他输入法测试（例如系统自带的输入法），卸载之前安装的输入法，更新最新版本测试。
b.如果安全模式下运行也有这个问题，有可能和系统或者硬件相关：
①您可以调整虚拟内存计算机图标--右键--属性-高级系统设置--高级中性能--设置--高级中"虚拟内存"--更改；如果“自定义”选项是灰色的，请您取消勾选“自动管理所有驱动器的分页文件大小”选项后，再试一下；在这里,请您尝试将虚拟内存容量适当提高，一般可以设置成机器物理内存的1.5-2倍。
②如果上述操作无效，您可以备份数据，建议开机后按F10进入BIOS，选择 system Diagnostics，运行Hard Disk Test检测硬盘。检测过程中建议连接好外接电源，保持供电。
a.如果硬盘检测通过（通常会提示good,pass或者succeed），可以备份数据，重新恢复或者安装原版系统；
b.如果硬盘检测失败（通常会提示fail或者error），可以联系金牌服务中心现场检修硬件。
惠普金牌服务中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
2.建议您定期进行磁盘碎片整理，清除系统垃圾文件。
3.定期对笔记本进行清洁保养（笔记本温度过高也可能导致系统运行慢）。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800

Answer 2

你的系统是xp还是win7，建议你用优化大师类的软件进行优化，还有系统刚装要下载补丁的

Answer 3

我的也很慢，我们同事的同一型号也比较慢，买来的新机就比较慢，然后就重装了，还是慢。然后把内存从4G扩展到12G还是慢。

我的OS是Win7。