Question

为什么手机淘宝收不到短信验证码

Answer 1

可能由于以下几种情况导致：
1、手机装了拦截软件收不到验证码，建议您解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试。
2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信，建议您欠费停机，缴费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码，建议您如果是信号网络延迟，可稍后尝试重新获取。
4、手机短信息存储满了收不到短信验证码，建议您开关机尝试。
5、个别地区有手机网络故障等情况收不到短信验证码，可能是10085端口关闭，建议您可以发送11111到10085打开。

Answer 2

呵呵，我也遇到过这种事。 首先肯定如果只是收不到来自网上的验证码，而可以收到一般的短信。那说明手机肯定没有问题了~~

原因 应该是运营商把这些屏蔽掉了，打电话让(移动)(联通)客服解除就行了。

记得转人工服务。智能手机的话记得看看是不是管理软件把号码屏蔽了。

你先问人工客服：“为什么手机收不到网络的验证码” 。
然后她应该会主动要求帮你查手机短信是否被屏蔽。
如果被屏蔽了，你要求她解除就行了。

我在绑定淘宝手机账号和115网盘的时候验证也是这样的问题，刚刚打运营商客服电话解决了。很方便的，2分钟搞定。

联通的是10010，移动好像是10086。
一定要尝试额，收不到短信和发不出短信。接不到电话（手机停机除外）也同样可以打电话给客服解决！

Answer 3

您好！接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

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Answer 4

一般现在系统群发的验证码都是由专门的短信群发平台发送的，号段一般是106，如果有收不到的情况，可能是被运营商拦截了或者是系统延迟了

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Answer 5

最好的办法 就是刷机，重新给手机座系统...这个是手机的问题。