Question

在京东买到假货应该怎么办。

京东买到假货应该怎么处理，是第三方发货，京东老总说过在京东买到假货愿意赔偿10万，为什么京东客服说是发货，最起码的牌子都不对衣服的质量也很差，衣服牌子拍照了，他们只答应钱退还，衣服赔我，可是京东老总说的赔偿10万，我应该怎么要求赔偿呢？
京东客服说发错货，

Answer 1

宋聪聪律师

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Answer 2

买假货上京东
京东的商家都是有营业执照，可以自己给自己出具授权证书，可以开具税务发票，假货也变成真货，维权找客服这是不可能，只有走司法途径。
淘宝的商家，没有营业执照，不能自己给自己出具的授权证书，销售的商品就没必要去假冒他人的商标，自己卖的是非名牌，就当非名牌卖，淘宝有质量保证险，平安保险为商家担保质量，使用后，严重影响二次销售的情况下，认为是假货，直接联系平安保险，平安保险让买家将商品寄到质检中心，寄质检中心的快递费是由买家承担，质检费是由保险公司来承担。质检中心说这是假货，平安保险就直接赔付买家货款3倍。
质检中心说是真货，货不退回，全新的就退买家货款的80%，影响二次销售的就退商品金额一半的80%
阿里现在一分为二，天猫为“品牌保证险”，使用后认为是假货，不用花质检费，直接寄到工商局，工商说是假货，保险公司就赔钱。
淘宝为“质量保证险”，使用后认为材质是假的，不用花质检费，直接寄到质检，质检中心说是假货，保险公司就赔钱。
淘宝，不是名牌，只要材料是真的，就是真货。
淘宝，假名牌，但材料是真的，也是真货。
天猫，有商标，是名牌，是正品，材料是假的，也是真货。
天猫，有商标，是名牌，是正品，材料是真的，也是真货
京东，有商标，是名牌，是正品，材料是假的，也是真货。
京东，有商标，是名牌，是正品，材料是真的，也是真货。
京东天猫，打假打商标。淘宝打假打材质

Answer 3

我草，我怎么没早看到这条信息，我最近在京东自营 娇韵诗买了一套护肤品，它的价格确实诱人，比官网和天猫旗舰店便宜很多，我心想自营的应该不会有假吧，谁知道真的是假货，我不是瞎说的，确实很多地方都不一样，我都对比过了，其他不说，京东买的娇韵诗护肤品连包装上该有的REF验证码都没有，一看就是假货，而且用了两天脸上开始长痘，我赶紧扔了不敢用了，又花钱重新买了一套官网的，真的是花钱买罪受，再也不贪小便宜了。永别 京东。

Answer 4

千万不要在京东买东西了各位！我就是活生生的例子！我在京东买到了假货因为是第三方配货，所以商家给我退货了！但京东叫我把东西寄给他们，他们会给我满意的解决办法，会给我假一陪三！结果我就把东西寄给他们了！亲们没想到啊没想到，竟然一直不理我，我主动找他们，他们就一直敷衍我一个多月，最后告诉我这是正品！关键是人家商家都承认了是假货并且给我道歉赔偿了一点钱啊！后来我才反应过来，我是一直像个傻子一样被他们耍啊，之前求爹爹告奶奶的叫我把东西寄给他们检测是怕我手里有他们把柄啊！各位网友擦亮眼睛再三斟酌啊，还敢上京东买东西吗！