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MP4的视频格式打不开原因如下：
1、播放器软件不支持MP4格式的文件，更换软件或升级软件。
2、MP4文件中毒所至，好好地查杀一下。
3、MP文件损坏造成的，用MP3修复软件修复一下，或重新下载。
4、MP4格式的文件不对，使用类似转换工厂的格式转换器转换一下。
1、播放器软件不支持MP4格式的文件，更换软件或升级软件。
2、MP4文件中毒所至，好好地查杀一下。
3、MP文件损坏造成的，用MP3修复软件修复一下，或重新下载。
4、MP4格式的文件不对，使用类似转换工厂的格式转换器转换一下。
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两种情况，一种就是自身电脑缺少解码器，总别的mp4格式试试是否能播放，不行就下最新版的暴风音影，还有种情况就是假冒mp4格式文件的木马病毒，注意查杀电脑
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可能你的播放器不支持。建议你可以使用暴风影音、迅雷看看这些大型的播放器在试下。
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电脑系统不支持音乐
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