Question

每次打开Photoshop CS6，电脑就蓝屏死机重启

我的笔记本电脑：联想G510AT，4GB 运存，安装Windows 8,1 Pro 64bit。现在电脑安装Adobe Photoshop CS6，每次一打开就蓝屏，然后死机重启。界面如下：

错误代码：0xa0000001。求大神指导解决！
CPU系列英特尔 酷睿i5 4代系列
CPU型号Intel 酷睿i5 4210M
CPU主频2.6GHz
最高睿频3200MHz
总线规格DMI 5 GT/s
三级缓存3MB
核心架构Haswell
核心/线程数双核心/四线程
制程工艺22nm
指令集AVX2，64bit

内存容量4GB（4GB×1）
内存类型DDR3
插槽数量2xSO-DIMM
最大内存容量16GB
硬盘容量500GB

显卡类型入门级独立显卡
显卡芯片AMD Radeon R5 M230
显存容量2GB
显存类型DDR3
显存位宽64bit
流处理器数量320
DirectX11.2

Answer 1

电脑蓝屏原因有很多种，但大体可归类为两种：

1.硬件导致的蓝屏，一般是内存，显卡故障通过插拔擦拭金手指可解决，当然硬盘有问题也会导致蓝屏，可通过替换找出问题所在；

2.软件导致的蓝屏。所装软件版本不兼容，软件冲突或者系统感染病毒导致。

题主装软件之前如果电脑正常，考虑是软件问题导致蓝屏的可能性大。

解决办法：1.如果确定之前电脑用的好好的，安装某软件后经常出现电脑蓝屏故障，那么可以采用卸载掉后安装的软件试试，若问题解决一般是软件不兼容导致的电脑蓝屏，若问题没有解决则考虑其他原因导致的电脑蓝屏。2：电脑中病毒导致的电脑蓝屏故障，下次重新启动电脑进入系统安全模式后进行杀毒操作，如果遇到恶意病毒，建议系统还原或者重新安装系统。杀毒软件用一种就行，别一下用两种杀毒软件哦会有蓝屏可能哦!

Answer 2

艾玛~！忍好久了，都想把屏幕砸了！今天上网一看，原来你们早就有这问题了啊，我决定安装ps cc试试。
想问楼主现在还在用cs5吗？没有换CC试过吗？

Answer 3

你好。。你的问题解决了吗？我也是这样 一直不知道怎么解决

Answer 4

你肯定下载了驱动人生之类的软件然后下载了显卡驱动器，把显卡驱动器卸载就可以了，我的电脑就是这样的！

Answer 5

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开机马上按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统（如果重装也是蓝屏，建议还是检修一下去）。
出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以在安全模式还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。
请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些。下载什么软件、补丁，升级了什么硬件了吗？详细的说说蓝屏前你做了什么，可能就是这些操作引起的蓝屏的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。
1、蓝屏前【下载了什么软件、补丁、插件、驱动】等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。
5、电脑在光驱读盘时被非正常打开可以导致蓝屏，一般将光盘重新放入光驱即可。电脑在带电插拔某设备时可以导致蓝屏，重启一下电脑修复或按上面第三项修复。
6、还有就是硬盘是否有问题，用系统自带的功能修复一下或下载软件修复硬盘坏道，或格式化硬盘重新分区重装系统，还是不行就需要换硬盘了。
7、最近升级了硬件，这些硬件与系统不兼容，比如：内存、显卡等，请更换硬件试试（到升级硬件的地方更换合适为止）。
8、如果是硬件问题引起的，自己又找不出问题所在，建议到维修那里检修一下。
9、玩游戏蓝屏，一般是游戏本身的问题，电脑的配置与游戏有冲突，显卡、显卡驱动不合适，CPU、显卡的温度过高，内存太小等引起的，另外就是在玩游戏、看视频时，同时在干别的操作最容易蓝屏，因此在玩游戏、看视频时不要在操作别的东西了（看视频蓝屏问题同上）。

追问

麻烦有点针对性，好吗？不要一大段的复制粘贴。