Question

win7 64位笔记本无法关机卡在关机界面不动

----------------------[ 电脑配置概述信息 ]----------------------------
计算机系统
电脑 华硕[ASUS] N56VZ Notebook
操作系统 Windows 7 Ultimate(64 bit / SP1)
DirectX版本 11.0(4.09.00.0904)
IE版本 8(8.0.7601.17514)
电脑
处理器 英特尔酷睿(Core) i5-3210M CPU 2.50GHz
主板 华硕 N56VZ(Intel Ivy Bridge)
内存 4 GB(韩国现代 DDR3 SDRAM 1600MHZ)
硬盘 日立 750 GB(5400 RPM)
显卡 Intel(R) HD Graphics 4000
显示器 AUO 15.4 英寸(AUO24EC)
网卡 Qualcomm Atheros AR9485WB-EG 无线Network Adapter
声卡 瑞昱高清声卡
------ 以上数据由驱动人生[5.2.34.228]检测生成 ---------

不知道什么时候开始电脑开机后就没法关机，一种卡在‘正在关机’的界面不动，我不管他睡觉去了，第二天早上依然正在关机。
别说什么驱动、软件不兼容、重装系统，我就剩小红伞了，驱动也是今天刚装的。
高手请进，网上摘抄者请远离！
那个，补充一个事。我用深度的光盘安装，结果出现、、、、、、

下面那行标题慢慢升上去然后，就没有然后了。

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Answer 1

请问你的电脑原来不这样吧？如果不是，关不了机前你是怎么操作的？安装什么硬件了，下载什么东西了，请你说说行吗？（如果偶尔出现关机死机，请按开关机键关机在开机即可）

出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看关机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

如果关机慢或暂时无法解决关机的问题，这样关机。右击任务栏选/任务管理器，按住Ctrl键不动，在用鼠标点击任务管理器页面上的“关机”/“关闭”这时在松开按Ctrl键的手就可以等待关机了。

硬件方面，CPU等硬件温度过高，安装了不合适的硬件，出事前安装了不合适的东西，操作时间太长这时电脑很卡等，有问题追问我。

追问

以前没这种情况，不知道什么时候开始。我也没什么新硬件，驱动已经用驱动人生卸载完重新安装一边了。 而且，我是WIN7任务管理器上没有这个选项。

追答

好好想想出事前的操作，如果如你所说，先软后硬还原系统或重装。

还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看关机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

Answer 2

1、使用系统自带的工具扫描磁盘并记得勾选尝试恢复坏扇区和自动修复文件系统错误，也可用其它磁盘工具。

2、使用驱动人生更新所有驱动，有不能更新的，手动在网上找驱动。

3、使用win7优化大师或是360安全卫士做相关的优化，并打上补丁，清除垃圾。win7优化大师和360可同时安装，不会存在什么冲突。
如果做完这3步还不解决问题的话，那就买个沌净版的系统盘，光驱启动格式化C盘，或是格所有分区（在做好重要数据转出到U盘后再格），也可重新分区。

4、要是还不能解决，重装系统。...

Answer 3

哦，你安装的系统是盗版的，在杀毒或者删除的时候把一个1g的系统文件删除了，建议用驱动精灵修复系统，更新驱动

追问

在中关村下载的系统，绝对不是什么“纯净版”

追答

建议你接别人的备份光盘安装，或者安装后系统修复，升级驱动

Answer 4

那就只能说你人品啦。
你换xp试试不行啊！

追问

装系统也要重新启动一下把，至少的。可是重启的时候卡了，怎么办？

追答

应该会弹出来下一步的，你补充的那点，新机子都是这样。你等半分钟

Answer 5

卡了多少次了 一次应该没大碍

追问

不知道什么时候开始，一直在卡。

追答

你的Win7是精简版的吗

追问

大哥，上面就说了。绝对不是！

追答

你看一下MD5不就知道了吗
我一般只在“MSND我告诉你”下载官方版本

建议还是用MSND版安装 别人的安装版本不一定在你的电脑上运行得起来，至少他的U盘启动不一定好