Question

联想s890关机充电很久就一直显示充电中，不会充电完成。开机也不满电，但开机充又能充满。什么情况？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品

手机充电无法将手机电池电量充电至100%；

故障原因：

1、使用非标配充电器；

2、充电电路故障；

3、电池老化；

4、系统电量显示异常。

解决方案：

1、是否使用标配的充电器和数据线，建议使用原装充电器进行充电；

2、若有两块电池，尝试更换电池测试；

3、建议备份资料(联系人、短信、照片等)，尝试恢复出厂设置；

4、以上方案无果，建议您带上三包相关凭证到当地的售后维修站点检测恢复一下，联想全国售后维修点联系方式：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation  ，您可以和他们联系一下。感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，建议您联系服务站工程师为您检测处理，下面是服务站的查询链接，您能查到详细地址以及联系方式
手机服务站查询：http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx
祝您生活愉快！

追问

今天去检测过了，说是要把手机拆了看看。是手机里面的问题。可以拆了后感觉会不好哎，手机才刚买一个月。请问像我这只手机的问题算大问题吗？不拆的话有没有什么关系呢？

追答

尽量拆开检测一下吧，售后检测过还是保修的

追问

谢谢，因为都说拆了以后密封度没有原来好，手机里的硬件也会不好点。我就是不会提示充电完成。其它方面都还好。想选择忽略这个问题，但又不知道有没有关系，问题大不大？

追答

您可以先用一段时间看看，如果不行再去拆机处理

Answer 3

这个可能是系统问题，建议你去售后看看