联想A366t手机触摸屏时好时坏怎么办

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联想移动通信科技有限公司
2015-03-01 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您带来不便。若是您的手机触摸屏局部区域出现失灵,建议参考以下情况进行简易排查:
A. 触屏部分区域出现失灵:
1. 建议您先擦拭清洁屏幕,另外请避免手部存在汗渍等污渍,以排除外界干扰导致;
2. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现,如是则可能是软件异常或兼容性导致,建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用;
3. 如上述操作无效,触屏本身故障导致可能性较大,建议您及时送修站点处理,送修前您也可以备份机身资料尝试恢复出厂设置操作看是否可以改善。
B. 触屏全部区域出现失灵:
1. 建议您先擦拭清洁屏幕,另外请避免手部存在汗渍等污渍,以排除外界干扰导致;
2. 如您手机进行过贴膜操作,建议您移除贴膜进行尝试,不排除是贴膜质量问题导致;
3. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现,如是则可能是软件异常或兼容性导致,建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用;
4. 如上述操作无效,请您备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。


手机触屏异常的问题,我们也推荐您可以参考这个帖子自助排查操作一下:http://ask.lenovomobile.com/?q-110856.html


若问题依旧无法得到有效解决,可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。


感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

爱卡 RLCLHSD
2013-01-27 · 人类失去联想,世界将会怎样!
爱卡 RLCLHSD
联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位
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您好,建议您备份手机内重要内容,恢复出厂设置测试;
如果不行,建议您到就近的联想手机客户服务中心进行检测、解决。
联想手机服务网点查询
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
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灰猫007777
2013-05-27
知道答主
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帮助的人:4.7万
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我的联想a789屏幕没操作自己乱点乱跳,据说是静电导致,可用普通打火机的点火器(会电人的那个)电击几下屏幕,我试了后,果然好了。方法简单如同种情况建议试试。
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英才龙龙
2013-01-26 · TA获得超过361个赞
知道小有建树答主
回答量:477
采纳率:53%
帮助的人:142万
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不要开太多的软件,告诉你个小秘密,你把你的杀毒软件给卸载了,手机就流畅多了,你试试
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文斌之恋
2013-01-26 · TA获得超过208个赞
知道答主
回答量:289
采纳率:0%
帮助的人:136万
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不要装那么多软件,,这款手机配置很低的
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