Question

联想智能手机为什么不能连接电脑

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

请问您是什么型号的手机呢？
设备连接电脑若要实现数据同步功能，需打开设备的USB调试（路径设置-应用程序-开发-USB调试/设置开发人员选项-USB调试），首次连接得安装手机的驱动，通过同步软件即可安装成功。具体步骤建议您可以参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-114017.html
若比较异常，无法正常操作实现相关功能，建议您尝试确认及操作以下：
1、卸载手机端及电脑端同步软件，重新安装后连接测试，或是更换其它同步软件测试使用。
2、可能是相关数据接口异常导致的，请您先更换其它数据线尝试；
3、若有条件，也请您更换至其它电脑（或系统）上连接测试；
4、若之前可以正常连接，近期才出现此问题，也建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置操作,菜单路径为：设置-隐私权-恢复出厂设置/设置-备份和重置-恢复出厂设置。
由于我们远程看不到您手机的具体情况，若问题依旧，也有可能是本身手机数据接口损坏导致的，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测查看。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，首先感谢您使用联想的产品，根据您所描述的状况，建议您在电脑端下载安装联想手机管家，安装之后手机管家会自动下载安装手机驱动，安装驱动完成后，可以使用手机管家轻松管理手机应用。联想手机管家下载地址：sj.lenovo.com

Answer 3

手机设置打开USB调试，安装驱动；使用主机箱后置USB口；