Question

你好，我的红米1S账号和密码忘记了，手机进不去了，怎么办

Answer 1

你好。

1，锁屏密码是为了保护你的隐私安全，如果你的锁屏密码忘了，你绑定了小米账户，可以点击使用小米账户密码解锁。（忘记小米账户密码可以在小米官网登录页面选择忘记密码，根据绑定的手机号或者邮箱重置密码即可）

2，如果你没有输入小米的账户，清空用户数据是必然的，如果你之前没有备份过数据，会清空你的个人数据的，可以进入Recovery（关机，按住音量下+开机键进入recovery模式）选择清除用户数据，然后重启。

建议你以后输入小米的账号，遇到屏幕被锁，可以通过输入小米的账号密码解开屏幕锁。

3，红米手机1移动版，联通版和红米note三清数据参考下面：

http://www.miui.com/thread-1350148-1-1.html。

4，或者参考下面这个解锁链接http://bbs.xiaomi.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=8870895