Question

剑灵客户端发生错误崩溃怎么办

首先说明电脑是win8.1版本，内存是4GB，cpu酷睿i5，ssd硬盘，独立显卡2GB
其次看了各种官网解决办法，排除以下错误可能：
有人说是内存不够，但是请看图明显内存还是有空余的，并且在装完系统后已经玩过了1-6天，此状况纯属突发
重装、甚至重新下载客户端都无效，排除客户端本身的问题，基本确定是电脑问题
已尝试使用电脑管家一键修复剑灵崩溃，经验证无效
已检查驱动并更新，无效
虽然知道不是内存问题，依然按其他发生过闪退网友的经历调整了虚拟内存，依然无效
剑灵是在启动界面就闪退，每次都是如此，和游戏内设置没有关系，之前可以玩的时候fps虽然不高但稳定31-40，经证不是游戏设置问题
已查杀病毒无问题，未装过新的软件不存在软件冲突问题
显卡已设置剑灵使用独显，不存在使用集成显卡导致打不开的问题
有网友说重启就可以解决，此办法已尝试 N次，无效

个人感觉问题的根源可能是以下的问题：
在剑灵客户端一直崩溃闪退之前，手贱的去点了电脑管家清理垃圾，只是清理垃圾了，然后剑灵客户端就出问题了。在此之前系统刚装完没有清理过垃圾，剑灵也没有出现过任何问题。目前为止，电脑里只有一个游戏，不知是否是系统什么重要文件被电脑管家删除，也没有办法用其他游戏验证。
音频软件方面，曾打开过一次腾讯视频，在广告加载到还剩40s的时候出现过客户端错误闪退，但再次打开可以正常运行。QQ音乐打开过一次未出现闪退。
聊天软件方面打开过QQ，可正常打开，短时间运行为闪退。
以上软件打开都在剑灵客户端崩溃问题出现后，为检测是何原因而打开的，剑灵客户端崩溃前未打开过。

并且在知道求助时，提交页面时曾出现过如图的现象，不知是否体现出电脑那部分出现问题了？感觉和剑灵有关啊。

求大神通过各种现象以及可能诱发问题的原因支招解决办法，重装系统就不要说了，这是最坏的打算。现在想知道除了重装系统还有什么其他办法吗？求解！！！！谢谢！！！！
多次耐心尝试下已解决，准备关闭问题留个参考给大家。
最终解决此问题的是驱动更新，主要是显卡的更新，更新后不仅要重启，并且推荐重启后再次重新安装客户端，删除剑灵bin文件下的Gbspy.dll文件，然后尝试再次开启！

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Answer 1

我的电脑也是这样，还是新电脑，12内存了，系统也是改win7。 64位，还是启动就发生客户端错误，啥情况？

Answer 2

换个WIN764位绝对可以

Answer 3

从来不用什么优化清理之类的软件，把系统弄的乱七八糟的还不知道问题出在什么地方。解决起来也麻烦的一比。