Question

三星Q470笔记本fn键失灵

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述:
1.请您登陆三星官网安装 Easy Settings 快捷键软件.查看是否第三安全软件禁用Easy Settings 。或更改系统后没有安装Easy Settings 。
http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do
请输入您机器详细型号,根据操作系统，下载相应的快捷键软件和驱动即可恢复。
2.您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选择恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

追问

有三个安装软件，Inst\install-flash-player\setup ,要安装哪一个啊

追答

setup 若无法安装
您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选着恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）