为什么联通46元套餐不能改?
为什么我用46元的套餐不能改掉啊,当初又没跟我说,我那天去联通营业厅改,还说不能改,这是什么无理的回答啊...
为什么我用46元的套餐不能改掉啊,当初又没跟我说,我那天去联通营业厅改,还说不能改,这是什么无理的回答啊
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2018-09-07 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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3G用户,变更3G套餐不成功的原因有:1.手机已经欠费,不允许变更;2.当月已经变更过套餐;3.手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户;4.月底最后一天至月初出帐期间,可能影响使用套餐变更业务;5.每月月末最后一天00:00至24:00不能办理套餐变更业务;6.2G预付费用户不能在网上营业厅办理转3G业务;7.手机原套餐不支持变更3G套餐,如参加了联通的合约计划,在合约期内只支持在平档套餐中转换或转为更高套餐,无法成功转为低套餐。
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