联想平板手机A3000 系统升级出错怎么办

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2015-02-02 · 我们,就是联想
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您好,很抱歉带来不便。

若您的设备进行OTA升级时出现失败的情况,请您按以下方法检查:
1、检查是否所连接的网络异常导致升级固件包下载异常,建议连接网络良好的wifi进行尝试;
2、在升级固件包下载过程中尽量减少手机的操作,避免因固件升级包下载不完整而导致升级失败;
3、若您的设备系统设置---存储中可进行默认存储位置的切换,请您将其切换为内置存储卡后再进行升级操作;
4、若以上操作无效,建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作后再次进行升级,排除是否为系统异常引起,如依旧无法改善,请您及时前往联想维修站点进行检测,通过刷机升级即可解决;
5、建议您回想设备是否曾进行过Root或修改系统文件操作,如曾进行过类似操作,可能会影响到在线升级功能,建议您到维修站通过刷机升级即可解决。
您可以访问官网网点查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

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