在小米官网买手机 怎么退货

 我来答
山上的猫爱吃鱼
2018-09-01 · TA获得超过5265个赞
知道答主
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  1. 下载小米商城,登陆小米账号,看到“我的”页面,然后点全部订单。

  2. 这里会显示以往购买的订单(这里我以小米手环为例)。

  3. 轻点订单,进入下一界面,如下图。

  4. 这里我们看到有“申请售后”的选项,点进去进入如下图。

  5. 点击进去会进入售后界面。

  6. 到这一步就可以进行“退货”,“换货”,“维修”了。

谨祭流年
2018-09-14 · TA获得超过3939个赞
知道答主
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1、进入官网。打开“我的订单”,然后在你购买的东西后面有一个”申请售后“,你再点开它。

2、然后就会出现这个界面,然后点击退货。

3、点开之后,你会看到你需要按照要求来填写退货信息就可以了,如果碰到问题可以拨打客服电话400-100-5678协助您解决问题。

拓展资料

小米退货政策及流程:

1、 自营线上渠道购买—小米商城、天猫旗舰店等。

1)    7日无理由退货

小米向您承诺:7日内,产品完好,无损坏,包装配件齐全,可以无理由退货。

2)    7日质量问题退货

小米向您承诺:7日内,如产品出现功能性故障或质量问题,经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为产品质量问题,我们将免费为您退货。

3)    申请退货流程

小米商城(网页、手机APP)等。

小米手机、平板产品如需申请退货,请在 [我的订单-申请服务] 或拨打400-100-5678申请退货。

小米天猫旗舰店

小米手机、平板产品如需申请退货,请在天猫系统中申请退货。

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小幸运253253
2018-05-22 · TA获得超过1627个赞
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一、首先,进入小米官网,找到个人中心,图中方框处。

二、点击进入后,进入我的订单,查找订单,然后点击申请售后。

三、选择退货。

四、选中需要退货的商品,填写手机存在的问题,详细描述一下。

五、提交售后服务单之后,小米服务人员会在12小时与你确认问题,可选择把手机邮寄回北京进行检修,确认问题以后即可退货。最高快递费可保修15元。

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小米MIUI
2014-11-14 · MIUI,为发烧而生
小米MIUI
官方主页:http://www.miui.com/
向TA提问
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小米公司承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起 7日内无理由退货 , 质量问题15日内包换 ,一年质保 ,您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜:
以下情况不予办理退换货任何非本网站(www.mi.com)小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品(序列号不符);对于过保商品(超过三包保修期的商品);未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整,发票缺失或涂改;因不可抗力造成的损坏;
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府天逸0M4
2015-10-26 · TA获得超过1.9万个赞
知道大有可为答主
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  1. 首先,进入小米官网,找到个人中心,如红色箭头所指。

  2. 点击进入后,进入我的订单,查找订单,按照红色箭头所指的步骤,点击申请售后。

  3. 如果所在城市没有小米之家,就只能选择快递商品到小米,选择之后就要填写售后服务单。

  4. 这里有三种选择,换货、退货、维修,以退货为例,进行说明。

  5. 选中需要退货的商品,填写手机存在的问题,详细描述一下。

  6. 提交售后服务单之后,小米服务人员会在12小时与你确认问题,可选择把手机邮寄回北京进行检修,确认问题以后即可退货。最高快递费可保修15元。

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