联想a820e手机qq视频对方听不到我的声音
试了手机QQ多个版本,也按照你说的对手机进行了设置,可依然不行,QQ提示请在设置里将录音权限开启,我明明已经开启了。刷了几个联想的rom,也不行,现在又恢复出厂了,别的功...
试了手机QQ多个版本,也按照你说的对手机进行了设置,可依然不行,QQ提示请在设置里将录音权限开启,我明明已经开启了。刷了几个联想的rom,也不行,现在又恢复出厂了,别的功能都完好。录音没问题,可以发送语音消息,就是QQ视频的时候不行。
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2个回答
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您好。
很抱歉给您的使用带来不便!
根据您描述,可以正常使用录音,说明机身麦克风元件异常导致,则该液亮情况可能是QQ软件异常导致,建议您到系统设置--应用程序--微信清闹喊宽除数据,或者更换其他版本QQ软件进行尝试。
ps:经测试,QQ2014.v4.6.1.2110可以语音通话,建议您通过乐商店的QQ【其他版本】页面下载相应软件。
若无法正常使用,这里建议您及时联系联想授权维修站点,交由工程师进行检测和维护,您渗缺可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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ps:经测试,QQ2014.v4.6.1.2110可以语音通话,建议您通过乐商店的QQ【其他版本】页面下载相应软件。
若无法正常使用,这里建议您及时联系联想授权维修站点,交由工程师进行检测和维护,您渗缺可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
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