三星i9152p重启后一直卡在开机画面是为什么?

手机一开始很卡然后就突然关机了之后自动重启后一直卡在画面上不动该怎么解决... 手机一开始很卡然后就突然关机了 之后自动重启后一直卡在画面上不动该怎么解决 展开
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2018-09-18 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况,三星I9152P手机一般建议进行以下操作:
1.后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序,经常清理后台以提高手机运行速度。
2.手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载;以提高手机运行速度。
3.若是运行某第三方软件时卡顿,建议将其卸载或安装其他版本尝试。
4.备份手机中数据,将手机恢复出厂设置。
5.若上述方法均无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮您处理。
小黑哥哥777_
2015-05-25 · TA获得超过3.1万个赞
知道大有可为答主
回答量:7.6万
采纳率:0%
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根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:
1.用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。
2.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
3.携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务: http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
更多追问追答
追问
开不了机子   发票和保修卡都没了  有没有什么方法可以自己解决这个问题  刷机行吗?用什么方式刷机
追答
建议您将手机送至就近的服务中心,由工程师对手机进行检查处理
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