Question

vivo手机系统更新变成这样了怎么办

Answer 1

您好！
请问您的手机系统更新变成了什么样了呢？手机root是不能正常升级的哦，请问您的手机是否root了呢？您可以通过拨号界面输入：*#*#001#*#*查看NV参数，is_root=0，表示没有ROOT，is_root=1，表示您ROOT过了。如果ROOT过您可以使用固件升级恢复试试的哦， 方法是您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址：http://www.vivo.com.cn/service.html，进入这个链接，点击“服务”--在搜索框那个搜索自己的手机型号，然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载rom包的。
这个是教程，您可以看看的。固件升级操作说明：http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html（升级前请记得备份好您的重要资料哦）

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

1、建议长按电源键十秒强制重启手机试试的。
2、可以将手机双清试试看的，但是手机内存保存的东西都是会被删除的，这个是操作方法的：手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，此项操作会丢失手机上的所有数据。
3、如果还不行，可以去当地的售后服务中心检测处理的，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

Answer 3

1、变成什么样子了？图呢？
2、如果可以系统还原就还原到出厂状态，如果不行就刷机。到官网看看有没有对应你手机型号的刷机包及操作方法。
3、到特约维修站去看看。

追问

追答

我理解的大意是要你去更新系统。
你试试还能不能系统还原，不行的话，到官网看看有没有相关问题的答案。搞不定最好到特约维修店去，自己刷机后可能不在保修。

追问

嗯