Question

惠普g4系列自带的光盘可以重装系统吗？原为win7，换为xp后没声音，现在想换回来

惠普电脑(电脑是Pavilion g4系列)自带的光盘可以用来重装系统吗？前几天把电脑更换成XP系统了，原来是win7的，然后电脑就没声音了，说是没有找到音频设备，现在想把它换回win7，不知道自带的光盘能不能做到？要怎么做？

Answer 1

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

建议您查看一下光盘上的标识，通常可能随机附赠的光盘信息如下：
1.User guide为用户指南光盘，无法恢复系统；
2.application and driver recovery是应用程序和软件光盘，需要备份数据，先安装system operating DVD系统安装光盘然后再进行软件的安装；
3.system recovery DVD是系统恢复光盘，可以备份数据，放入系统恢复光盘，重启机器，全盘恢复到预装系统状态。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800

Answer 2

如果你确定是win 7的系统盘，那么肯定能做到呀，你需要将你的系统盘放到光驱里，然后重新启动，刚开机就按着F10进入BIOS，然后找到带boot字母的选项，选择以光驱启动，然后就可以正常装系统了，不会的可以继续追问。

Answer 3

看电脑上贴标的标配是什么，如果是windows7就直接恢复吧。不过，自带的光盘都是盗版系统