联通合约机套餐变更
我定制的套餐是96元a套餐,我想转为b套餐,打过电话给客服,要我拿有效证件去营业厅,我没有。。。。。但有和联通签订的合约书,上面有一些发票和签订的合约,能拿这个证明吗?...
我定制的套餐是96元a套餐,我想转为b套餐,打过电话给客服,要我拿有效证件去营业厅,我没有。。。。。但有和联通签订的合约书,上面有一些发票和签订的合约,能拿这个证明吗?
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5个回答
2018-09-08 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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套餐变更的话,只要是在售资费可以通过拨打10010或者当地指定营业厅办理,当月办理次月生效希望可以帮到你。
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可以的。记得最好带上身份证。还有,一般来说,合约期间内,套餐是不能更改的,到营业厅记得问清楚。
追问
额。。。。我是托人办的,没有身份证。。。。
追答
那就再托下他帮你办不得了?
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套餐更改很简单, 要么是你那人的身份证 要么是你知道手机号码的密码
你是合约机的话套餐只能由96A套餐平行更改成96B或者C。 或者往96以上更高套餐更改
但是你更改到126或者156 每月也只能赠送38元话费。
你是合约机的话套餐只能由96A套餐平行更改成96B或者C。 或者往96以上更高套餐更改
但是你更改到126或者156 每月也只能赠送38元话费。
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根据描述,要是合约机优惠还在合约期内可以更换更高级的套餐,但是无法通过更高级的套餐转换其他手机。
同时,合约期内的合约机一般是需要机卡匹配使用,要是更换其他手机可能会影响正常使用。
同时,合约期内的合约机一般是需要机卡匹配使用,要是更换其他手机可能会影响正常使用。
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如果违约就投诉10010客服电话
因为是他们没有限制你更改套餐
不过你可以看下下个月是否反你钱了
如果没反你话费
你就投诉
就说你忘了合约时间
以为到了
自己改了
系统也没拦截
不反钱是你们不拦截造成的
因为是他们没有限制你更改套餐
不过你可以看下下个月是否反你钱了
如果没反你话费
你就投诉
就说你忘了合约时间
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