Question

我在苏宁买了一个笔记本华硕的。买之前苏宁保障是正品，但是我拿回来装系统的时候发现时山寨机，我要退货

Answer 1

品牌笔记本是册铅清没有山寨这州前个说法的,同学.

笔记本确实有山寨,但那都是一些杂牌,你在激宴苏宁买的华硕笔记本要山寨不现实

我想问问你是花多少钱买的,型号是什么

Answer 2

凭商品发票和无损包装就可以退货以及要求赔偿

追问

包装都在，但是我已经拆封了，机子这些都没得问题，就是我自己装了系统，这样还可以退货不

追答

你凭什么说你买的是山寨呢？

追问

我去装系统的时候那个工作人员说是水货，而且正规华硕电脑下面是有华硕的标签，但是这个没得。而且很多正规该有的都没得，那个装系统的一看就说是山寨机。我想退货，但是我自己装的系统，我怕苏宁的不退

追答

电脑软件和硬件是两码事。
系统也是一种软件，当然也会有正版和山寨的区别，硬件也是一样。如果你坚持认为你买到的电脑是水货，即使你装的是盗版系统，也可以要求退换货

追问

谢谢，我知道了

Answer 3

那就退啊，你想问什么啊？

追问

机子来的时候是没有预装系统的，我自己装的系统，这样苏宁还可以退货不

追答

如果真能证实 是翻新机一切都无所谓。肯定会给你退。放心吧。

追问

苏宁那个客服喊我拿到华硕厂家去鉴定，鉴定是山寨机就可以退货，一般的专卖店可以鉴定不？

Answer 4

这种可能性很少，我也在苏宁上买过不少东西，都有发票的，而且不像京东一样先签字后验货，而森纯且验货的时候快递根本不理你就走开了，但是苏宁可参先验货。上次买了个me35打吵裂印机就是先验的货。当然是看拆包，不是升春闭真的要连上电脑验的，