顺丰快件派送不成功(因暂无法联系到收方客户),正在处理中,待再次派送什么意思?
17:41:04 快件正送往顺丰店/站 【KHJCD何生】
17:21:13 快件到达 【东莞道窖服务点】
15:44:50 快件正转运至东莞虎门集散中心 【东莞道窖服务点】
14:10:57 快件到达 【东莞虎门集散中心】
13:22:34 快件正转运至深圳集散中心 【东莞虎门集散中心】
13:16:36 快件到达 【深圳集散中心】
03:11:29 快件正转运至无锡总集散中心下一站
02:07:27 快件到达 【无锡总集散中心】 展开
这是快递的专业表达法,由于联系不到收件方,所以派件员会派下一家的快递,会再次想办法联系收件方,再次来派送这个货件,如果您着急的话,自己可以直接打电话给你的收件方,让他/她尽快保持通话畅通,派件员联系到了之后,就会顺利派件了。
快件收寄是快递流程的首要环节,是指快递企业在获得订单后,由快递业务员上门服务,完成从客户处收取快件和收寄信息的过程。
快件收寄分为上门揽收和网点收寄两种形式,其任务主要包括:验视快件,指导客户填写运单和包装快件,计费称重,快件运回,交件交单等项工作。
快件派送不仅是直接保证快件快速、准确、安全地送达客户的最后一环,也是快递企业收集快递服务反馈信息,同客户建立与维护良好关系的另一个重要机会和渠道。
这种信息显示,是快递的收件人地址,不在派件范围或者是派件时间的问题。
总得来说就是没给你派送,快递每一步都是要录到他们的系统上面的,派送不成功的话他要说明理由的。应该会换个时间再给你派的。
快件派送是指业务员按运单信息上门将快件递交收件人并获得签收信息的过程。快件派送是快递服务的最后一个环节,具体工作包括:进行快件交接,选择派送路线,核实用户身份,确认付款方式,提醒客户签收,整理信息和交款等项工作。
收快递注意事项
1、发件时直接联系公司
无论你与某家快递以前合作多么愉快,通知快递取件时一定要拨打快递公司的电话,不要直接联系平时的取件员。
原因:快递公司的取件员总是频繁更换,也许上一次取件员还属于这家快递公司,这一次取件员就未必在这家公司干了。
2、填写寄件日期
填写发件单时一定要注意填写寄件日期相关信息,不要嫌麻烦。
原因:首先方便自己查询发货时间及计算到货时间,其次万一需要投诉快递公司时如果没有寄件日期他们是不会认账的。
3、注意亲笔签名
让收件员亲笔签名并且将资费明确写到快递单上,要复写的,不要对方抽出单后手写的。
原因:一般有亲笔签名的有法律效力,同时肯直接将运费复写到单子上的说明资费是公正的,否则其中就有文章。
4、当面验货
收快递一定要在拆开前检查快件有无被拆封的痕迹,如果没有,一定要在取件员在的情况下打开包装验货。
原因:尤其对于支付宝交易的买家,如果产品质量有问题或者数量有问题直接拒收,这样就不用收件后费劲地与卖家沟通退款或退货了。