Question

我的电脑中毒了 怎么删除感染病毒的文件啊

瑞星显示C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\PCTools\pctools.dll为感染病毒的文件 但是我没在电脑上找到这个文件啊 请问该怎么办啊
谢谢上面几个高手 现在我找到这个文件了 但是我无法删除它 用瑞星粉碎机也删除不了 现在该怎么办呢
提高悬赏10分 跪求解决办法 应该怎么一劳永逸的删除它

Answer 1

因为这个文件是隐藏的!
你到控制面板--文件夹选项-查看,在对话框里找到显示系统隐藏的文件,它会提示:最好不好这样做等等,点确定,还有一个选择显示所有文件!

之后就能看见这个文件了,删除就OK了,不行的话就进入安全模式,开机时按F8,进入删除.

Answer 2

该文件可能是隐藏的，打开显示隐藏文件看看有没有！或者使用搜索功能搜一下！瑞星可以设置将感染的文件删除！试一下！不过一般删掉了重启可能还有！那你就下个卡巴斯基试用版杀一下应该删得掉！删完了就卸载了！卡巴斯基挺嚣张的！

Answer 3

打开C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\PCTools\
工具--文件夹选项---查看---1.去掉(隐藏保护的系统文件)前面的对号
2.选 显示所有文件和文件夹
瑞星粉碎机--删除
OK!

Answer 4

从你的电脑找一下临时文件夹，具体的路径为：
C:\Documents and Settings\你电脑的用户名\Local Settings\Temp
C:\Windows\Temp
下，看一下有病毒文件没有，有的话，删除!

Answer 5

先在任务管理器的进程中停止该应用程序对应的进程，然后就可以删除了。