Question

电信宽带可以连接，但不能上网为什么？

我家的电信宽带掉线了，然后我点连接，和正常一样连接上了，显示100.0Mbps,一分钟内很正常，但一分钟之后什么网页也上不去，QQ也上不去。

Answer 1

　　第一种方法（1）、查看本地连接中的DNS地址设置是否正确；WINXP用户，请右击“网上邻居”，单击“属性”，打开“网络连接属性”，右击“网络连接属性”中的“本地连接”，选择“属性”打开本地连接属性，选择“Internet协议（TCP\IP）”后单击“属性”，看“常规”选项中的“使用下面的DNS服务器地址”中是否已填入正确你所在地的ISP的DNS服务器地址。如我所在地电信DNS服务器的IP地址为：主为202.103.224.68，从为202.103.225.68。由于DNS服务器负责将域名解释为IP地址，因此对于小区宽带或通过DDN专线上网的用户一定要输入正确的DNS服务器地址，有些地区的电信、网通或铁通的用户也需要输入你所接入的ISP的DNS服务器地址才能使IE正常打开网页。
　　第二种方法（2）、查看WINXP自带的防火墙或系统中已安装的防火墙软件是否设置关闭80端口或设置的软件上网策略中拦截了IE。这时你可以先关闭系统中的防火墙软件，然后启动IE打开网页，如果能正常打开网页，说明就由系统中安装的防火墙软件中设置了错误的规则引起的。这样，你可以重新设置你系统中安装的防火墙软件的访问规则，让与IE相关的所有项都通过。
　　第三种方法（3）、使用WINXP的用户，有时，由于不正常关机，使得与IE相关的DLL文件不能正常运行，致使IE不能打开网页或一些网站打不开的现象。这时，你可以用regsvr32命令重新注册以下文件(打开“运行”对话框，输入regsvr32，空格后输入下列文件中的一个后按回车。)：Shdocvw.dllShell32.dllOleaut32.dllActxprxy.dllMshtml.dllUrlmon.dllMsjava.dllBrowseui.dll然后重新启动系统，一般能解决由这个原因引起的IE不能打开网页的问题。

Answer 2

尊敬的电信用户，您好！
依您的描述，你可以看下：
1、看一下路由器的连接指示灯是否正常；
2、把网线插到路由器的其他端口，排除某个端口本身故障；
3、换一块网卡试试，排除主板自带网卡的故障；
希望对你有所帮助。
如需购机可以去安徽电信天翼卖场（http://ah.189.cn/shop/）百款手机全网低价哦~。

详情

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 费用查询
  • 充值交费
  • 业务办理
  • 宽带提速

Answer 3

我有时候也遇到过这种情况，明明联上了，可一会又上不去了，然后找的专业人员来才搞定，建议您也找专业人员看看吧。

Answer 4

确定是 ‘宽带连接 ’ 已连接？ 建议楼主还是找电信的维护人员来修吧

Answer 5

用360断网急救箱修复一下,