Question

去年百度网盘分享功能被禁，现在被直接清空

好像是去年的时候，做知道答题，估计是敏感字太多，我的分享功能分禁止，
当时没在意，想着很快就会解封，后来一直不解，也就不玩知道答题了，
网盘就作为存储，保留了一些小说、字体、跟照片。
但是近期想找一些老照片才发现 我原本使用了20g存储的东西被清空了
想知道有没有办法找回
截图了分享文件中 还有之前分享过的内容，（刚刚手贱也被我清空了）
还有一个问题 就是我现在好像也不能上传文件，

刚刚试了一下想要新建文件夹 上传照片 发现不可以操作

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Answer 1

如果是被网盘系统检测清除违规文件的，一般是无法找回的。
云端被删除的文件资料，会自动被转到 回收站 里保留10天，有效期期内可以恢复。
如果过了有效期就无法找回了的。
另外，你之前的资料要是再本地电脑盘里设置了同步文件夹，也可以去试着找下，云端删除的文件资料在没有同步的情况不会影响本地硬盘的。

追问

我都不清楚是什么时候被删除的，违规文件不通知的情况下清理，我可以理解，
但是我存了一些植物照片都被清理 想想也是醉了。
问一下，同步文件夹在哪里找，我试试找找看

追答

同步文件夹是在用百度云客户端的情况才会生成或设置的，如果没有用过客户端，都是在网页端操作的就没有了。
具体的同步文件夹在客户端的设置里可以看到。
另外，你这种情况，应当是这个云盘账号已被拉黑名单了，不能进行任何操作，建议重换账号。

追问

我就是不想换账号才来提问的，
文件丢失就丢失吧，我感觉已经没希望找回了，这个账号比较重要，不想换

追答

只是云盘换号，贴吧、知道、百科等等那些不影响的可以继续用这个。

追问

算了，估计你也是没有办法解决。
我就是想用这一个账号才来提问的，我记性不好，几个账号一起用是麻烦
我在想其他办法吧

追答

除了找百度客服，谁能解决？

Answer 2

估计是没有办法，不过你可能有个大错误，就是你登录的帐号不是前面那一个！！！

追问

我非常确定我登录的账号，而且在我的分享中还有显示我之前分享的内容

追答

那实在是没办法，想找百度的客服也不容易。我记得百度网盘有个内测群可以提建议 你试试，但是不保证。sorry

追问

我进了一个百度云相关知识答疑群 根本没人帮我解决

追答

这种问题实在是必须工程师才能解决。必须联系到网盘部门的员工。说真的，你的文件很重要吗？现在网上什么都有，重新下载吧。

追问

是我拍的植物图片，之前想着存起来可以做收藏的
现在文件不重要，我想要解封我的网盘，东西我可以另拍，我不想换账号