Question

联想U410固态硬盘问题

前天因为笔记本AB壳的问题，送去联想服务站检修。今天去取了回来发现机身有一点点的小摩擦，所以感觉特别郁闷。因此疑心就起了，忘了之间买的时候促销员说的是24G固态硬盘还是32G了，
然后看了联想远程服务软件的硬件信息，感觉怪怪的。买了两个月左右，怎么硬盘使用时间为接近五百个小时，而固态硬盘才五十五个小时呢？心里一直有个小疙瘩，因此来求教大家！

Answer 1

日立492小时 日立硬盘算是正常使用 每天8小时左右
sandisk使用才55小时，说明他们给你换固态硬盘了
可能原因：1.您的机器AB壳问题可能是不小心摔了（纯属猜测！）连带固态硬盘也坏了。所以他们跟你换了！但是但凡做过售后的都知道 有外伤是不给保修的！除非.....第二种可能
2.您的机器没问题，联想技术人员在检查的时候不小心把笔记本碰掉了导致固态硬盘坏了（机身有一点点的小摩擦），然后他们又给你申请了一块硬盘给您装上.是的 售后有这个权利，只要他已机器正常问题给您申请
如果您的随机装箱清单还有的话 可以对对固态硬盘序列号！

追问

随机装箱单只有物料编码啊，没有序列号。我现在好郁闷啊，您能否确定SSD五十五个小时的使用时间肯定是有问题的？

追答

其实我也想到可能是一个原因：就是你的ssd硬盘没有做系统盘，而是作为一个普通的硬盘分区使用的，而且是你还不经常用这个分区才有可能出现2个月55小时，不过话说回来，通电就算使用了。
不过我突然想起来：鲁大娘测试的数据也不一定准确的！以前倒是遇见过！！！这个问题很重要！
最后一个更重要：换个新的不是更好？哈哈
别想太多了 开心点！

追问

我现在准备跟联想杠上了，真心失望啊，我一新机子送修取回来竟然问题一连串！

Answer 2

尊敬的联想用户您好！
您好！
为了方便起见，建议您到联想的服务站查询诊断问题，在保修期内维修是免费的，主要部件保修2年，系统及软件保修1年，国外行货需要注册IWS全球联保，服务站的选择可以查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=I_F_FWWD
其他问题也可以在这两个论坛比较全，
Idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：
http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您，谢谢呢。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

建议送到有资质的售后服务点检修。