Question

三星I9100 昨天还好好的 今天突然就很奇怪 照相机功能不能用了

如题 照相机功能不行了 一打开就强行关闭 然后图库里的照片都不见了 明明我从文件夹那里进去的话可以找到以前拍的照片的 但图库直接进去就没有 然后音乐播放器也不能用了手机来电的时候都是静音的了 录音里以前录的东西也找不到了 而且还提示未插入内存卡 这是肿么回事啊 手机上次明明刚修过啊

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.如能操作，可尝试进入相机-照相模式-设定（点击小齿轮图标）-重置-重置照相机设定
2.进入手机设置-应用程序-全部-点击相机-清除数据
3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址及联系电话请您访问：（建议您去前先联系服务中心）http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522            节省您在服务中心等待时间，请您使用 三星维修预约申请

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

手机读卡设备 有问题了 可以试一下 双清 ， 如果 不行 那么 就是硬件的问题了 双清 方法：完全关机 按住音量下+电源键开机，进入recovery 界面, 找到wipe data/factory reset 清除用户数据并恢复出厂设置 wipe cache partition 清除系统缓存 纯手打 不容易 望采纳

Answer 3

手机的读卡设备有问题了呗 把内存卡拔出来重新装一下 再看看 不行只能送修了