Question

路由器总是显示用户名或密码验证失败！

家住农村，我和邻居三家共用一个上网账号（联通的，通过路由器）。可从昨天开始就上不去网了，登上路由器，路由器上总是显示”拨号失败：用户名或密码验证错误”，设置向导上也能设置完成，可问题依然存在，上不去网！有懂行的大神，告诉我这是怎么回事，另外我该怎么办？？

Answer 1

首先要确认路由器密码和用户名没错，确认后仍然不能上网的话，有可能就是路由器损坏了，取下路由器，单独用一台电脑拨号上网看看，如果可以上网了，那么可能路由器就损坏了，可以拿到店家检测一下，如果电脑拨号也上不了网，那么估计是网络故障了，可以致电到联通报修；如果电脑拨号能上网，而路由器又没有坏，那么就不能排除是运营商发现你多户共用一个网络的行为，而限制了路由器，这种情况下可以采用复制电脑网卡mac的方法试试，路由器一般都有这功能，具体方法可以去百度一下，如果仍然不行，那么就只能致电路由器厂家询问破解方法了。

Answer 2

建议你先去掉路由器 单独只接互联网线和电脑
检测互联网接入线 是畅通的，然后再接路由器

Answer 3

可能是账号到期的缘故，这种情况，应该打电话给联通宽带客服热线。

Answer 4

保修联通，，让局端给你处理一下。