Question

我是淘宝买家，退货后没有填写快递单号，现在退货申请自动关闭～但是卖家都签收了～退货到现在已经过了七

我是淘宝买家，退货后没有填写快递单号，现在退货申请自动关闭～但是卖家都签收了～退货到现在已经过了七天，卖家不同意退款了～投诉能有用么？有经验的来，说说那场怎么过得采纳

Answer 1

这个还真不好弄。没有凭证。你快递底单还在么。

追问

在呢

追答

你看退款那里有没有申请淘宝介入的。你和卖家有没说明你要退货的聊天纪录那些。如果有的话你可以找下在线的客服问一下。看看他们怎么回答。他们比我们更专业的。