Question

买的P7310 三星 apps 怎么进不去 提示我已安装的软件有更新，我点否的话，就退出来了，点 是更新后进不去

Answer 1

　　尊敬的三星用户，您好！
根据您的描述，建议您：
　　1.电脑安装kies软件，平板关闭usb调试后与kies连接，然后进行升级尝试
　　2.将手机送至就近的三星服务中心进行升级，具体服务中心查询请访问：
　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
　　希望可以帮助到您,祝您愉快！
　　欢迎您到三星平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

你买一个新的AD卡，还不好就去三星专卖店，也可能游戏本来就有故障或者出差错！