Question

联想y430插耳机没有声音怎么回事？

我怀疑是我爸插外放音响插坏的。后来重装系统，插耳机还是没有声音。
鲁大师检查硬件显示：
板载设备 HD-Audio / 音频设备 (禁用)
有修电脑的吗？我需要专业人士指点，我重装系统和驱动都不行。
我想问到底是硬件问题还是软件问题？

Answer 1

原因有很多，猜测有一下可能：
1、确实是硬件坏了，（硬件也有很多可能，接口或者内部线路或者声卡）
2、系统设置有问题，音频输出设置为hdmi接口输出，那只有hdmi线那端有输出
3、驱动没装好
考虑你重新装过系统和驱动，而新系统默认不是从hdmi输出，那么我觉得可以排除2和3
对第1项，如果你的机器本身的喇叭能出声音，那么可能是接口坏了，如果机器的喇叭也没有声音，那可能是声卡坏了

Answer 2

您好！
为了方便起见，建议您到联想的服务站查询诊断问题，在保修期内维修是免费的，主要部件保修2年，系统及软件保修1年，国外行货需要注册IWS全球联保，服务站的选择可以查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=I_F_FWWD
其他问题也可以在这两个论坛比较全，
Idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：
http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您，谢谢呢。

Answer 3

你好，我也是y430的使用者，以前也遇到过类似情况。
个人意见如下：
因为y430有两个声音系统（键盘上方还触摸式的），建议你去官网下载一个杜比系统，应该可以解决。